阿里企業(yè)郵箱郵箱域名解析沖突的解決方法有哪些?郵箱域名解析沖突會導(dǎo)致部分郵件收不到，今天上海阿里企業(yè)郵箱經(jīng)銷商騰曦小編就跟分享一下，您可以通過以下三步修復(fù)您的郵箱域名解析。

1. 準(zhǔn)備工作

1.1 如果您的域名服務(wù)商是阿里云(萬網(wǎng))，請登錄阿里云解析DNS。在列表中選擇您的郵箱域名。單擊解析設(shè)置，進入解析設(shè)置界面，如下圖所示：

1.2 如果域名不在阿里云購買，請找到您的域名提供商，并進入域名管理頁。不同域名商提供填寫DNS記錄的位置一般不同，通常在“域名管理”下的“域名解析”。如果沒找到位置，可咨詢域名提供商，或把本文檔發(fā)給您的域名服務(wù)提供商，讓他們協(xié)助您配置。請查看：非阿里云(萬網(wǎng))域名使用阿里郵箱如何設(shè)置解析?。

2. 執(zhí)行修復(fù)操作

2.1 檢查主機記錄為@的MX解析，刪除非阿里郵箱的MX配置

您需要在此步驟中檢查主機記錄為@、記錄類型為MX的解析是否是正確的阿里郵箱的解析。

正確的阿里郵箱的MX解析記錄值如下表所示。如果您使用阿里郵箱標(biāo)準(zhǔn)版或尊享版，推薦使用以下配置，速度更快、服務(wù)更穩(wěn)定：

如果您使用阿里郵箱集團版，推薦使用以下配置：

非阿里郵箱的MX解析會導(dǎo)致郵件投遞到錯誤的地址，表現(xiàn)為阿里郵箱部分郵件收不到。在解析設(shè)置頁面，如果存在主機記錄為@，類型為MX的非阿里郵箱解析，請點擊刪除，如下圖所示。

注意：此頁面可以向后翻頁，確保所有非阿里郵箱的MX解析均刪除。

2.2 刪除主機記錄為@，記錄類型為CNAME的解析

在解析設(shè)置界面，請檢查是否存在主機記錄為@、記錄類型為CNAME的解析。如有，請刪除;如沒有，可忽略此步驟。

CNAME解析與MX解析沖突，會導(dǎo)致發(fā)件方無法找到郵箱解析，表現(xiàn)為阿里郵箱部分郵件收不到。

2.3 主機記錄為@的正確的解析示例

完成以上兩步操作后，您可以檢查在解析設(shè)置界面，主機記錄為@的解析是否全部配置正確。以下為正確的解析示例，如果您使用阿里郵箱標(biāo)準(zhǔn)版或尊享版，請檢查以下配置是否正確：

如果您使用阿里郵箱集團版，請檢查以下配置是否配置正確：

3. 等待生效

域名解析配置到生效一般需要1-2小時生效，最長不會超過48小時。檢查并配置好域名解析后，您可以等待一段時間重試，就可以解決收信異常問題了。

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