在搜索引擎營(yíng)銷過(guò)程中，轉(zhuǎn)化效果差與網(wǎng)站跳出率，往往有著直接或間接的關(guān)系!以前我們經(jīng)常提到流量和頁(yè)面質(zhì)量以及網(wǎng)站友好性對(duì)跳出率的影響，并沒(méi)有深入的展開(kāi)討論，今天就說(shuō)說(shuō)影響網(wǎng)站跳出率的三個(gè)主要因素!

　　我們知道營(yíng)銷漏斗模型從上到下依次是“展現(xiàn)——點(diǎn)擊——瀏覽——咨詢——轉(zhuǎn)化”，大致可以劃分為三個(gè)階段“流量——訪問(wèn)速度——內(nèi)容“，所以影響網(wǎng)站跳出率的三個(gè)主要因素分別是引入的流量渠道，綜合瀏覽速度和內(nèi)容質(zhì)量。

　　一、流量渠道

　　流量渠道決定用戶質(zhì)量!通過(guò)廣告點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站的流量，其用戶心理構(gòu)成比較復(fù)雜，或許是因?yàn)闈撛谵D(zhuǎn)化需求、或許是廣告創(chuàng)意吸引、又或許是隨便點(diǎn)點(diǎn)，所以用戶通常會(huì)有一種隨意瀏覽的心態(tài)，不會(huì)給到網(wǎng)站一個(gè)更持久的耐心!越是自然的渠道入口，這樣的流量有著特定需求和高度內(nèi)容匹配度!所以要想降低網(wǎng)站整體跳出率，可以考慮加大自然流量的投入。在依賴付費(fèi)廣告的同時(shí)，免費(fèi)的自然優(yōu)化也是不可或缺的手段!

　　二、瀏覽速度

　　從點(diǎn)擊發(fā)生那一秒開(kāi)始，用戶進(jìn)入一種評(píng)判網(wǎng)站體驗(yàn)的階段。瀏覽速度主要取決于首屏打開(kāi)速度，整站流量速度及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)符合流量習(xí)慣!

　　1、如果首屏頁(yè)面(著陸頁(yè))跳轉(zhuǎn)時(shí)間過(guò)于漫長(zhǎng)，用戶在沒(méi)看到任何內(nèi)容前就跳走了，會(huì)造成網(wǎng)站的抵達(dá)率降低，對(duì)于付費(fèi)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，是一種極大的浪費(fèi)!因此建議可以將網(wǎng)絡(luò)帶寬留給首屏請(qǐng)求，以滿足在不同網(wǎng)絡(luò)情況下的加載速度和用戶體驗(yàn)。

　　2、整頁(yè)加載速度，登錄頁(yè)第一次訪問(wèn)會(huì)相對(duì)比較慢，因此要考慮代碼異步加載的技術(shù)，沒(méi)有必要的功能可以不在核心登錄頁(yè)加載，圖片需要做CDN加速，移動(dòng)端頁(yè)面盡量減少字節(jié)數(shù)或者使用通用加速方案(如MIP、AMP)對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行綜合改造;

　　3、網(wǎng)站機(jī)構(gòu)引導(dǎo)時(shí)間，一個(gè)網(wǎng)站，對(duì)于一個(gè)新用戶來(lái)說(shuō)，并不清楚網(wǎng)站如何使用，內(nèi)容在哪里，所以對(duì)導(dǎo)航交互性的第一次嘗試感覺(jué)決定他是否再愿意停留研究你，所以導(dǎo)航應(yīng)該符合大部分正常用戶的平時(shí)習(xí)慣，位置和形式應(yīng)該都是有固定認(rèn)知的。

　　移動(dòng)端的導(dǎo)航尤其要注意，應(yīng)該多研究對(duì)手的體驗(yàn)和用戶的反饋及時(shí)調(diào)整導(dǎo)航的設(shè)置。目前很多企業(yè)在制作網(wǎng)站時(shí)，會(huì)更對(duì)的追求版式和功能上的酷炫效果，在此還是建議各位建站人員，建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候站在與用戶共贏的角度，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

　　三、內(nèi)容質(zhì)量

　　對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，內(nèi)容始終都是最核心的問(wèn)題!首先搜索詞意向一定要和登錄頁(yè)首屏內(nèi)容匹配，比如標(biāo)題中有其關(guān)鍵詞出現(xiàn)或是相關(guān)圖片出現(xiàn)，這樣用戶才會(huì)覺(jué)得此頁(yè)面內(nèi)容應(yīng)該值得瀏覽下去。

　　其次就是內(nèi)容表達(dá)形式，用戶是很費(fèi)力才能看懂，還是一眼就能明白這很重要，需要對(duì)視覺(jué)表達(dá)做足充分的優(yōu)化。也應(yīng)該考慮多種內(nèi)容表現(xiàn)形式的優(yōu)劣處進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，并不是越簡(jiǎn)單或是越酷炫就是好內(nèi)容，都是因人而異的。

　　我們?cè)?a target="_blank">建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，通常會(huì)給網(wǎng)站加上大量的欄目和內(nèi)容，試圖讓訪客更全面的了解我們企業(yè)和產(chǎn)品;在優(yōu)化的過(guò)程中，我們可以通過(guò)百度統(tǒng)計(jì)中的【頁(yè)面點(diǎn)擊圖】來(lái)分析特定頁(yè)面瀏覽熱點(diǎn)區(qū)塊，了解頁(yè)面內(nèi)容是否被人喜愛(ài)，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化，提升用戶體驗(yàn)!