銀行賬單收不到如何處理?

問題場景：

已經在某某銀行設置賬單地址為阿里云免費個人郵箱，正常情況下是本月XX號收取賬單，但是本月卻未收到，聯(lián)系銀行已經發(fā)送，并且重新發(fā)了也還是沒有收到。

解決方案：

遇到這種情況，請先檢查一下垃圾箱是否被過濾為垃圾郵件。 如果在垃圾箱，請直接把此現(xiàn)象郵件發(fā)送到alimail_voc@alibaba-inc.com，專員協(xié)助排查原因。

如果垃圾箱也沒有，可發(fā)送郵件到alimail_voc@alibaba-inc.com，專員協(xié)助排查解決。

如果賬單郵箱可以收到但是支付寶識別不出來或賬單格式與支付寶處理格式不兼容，可反饋到BBS，專員負責反饋給支付寶進行優(yōu)化。也可以在線手動還款，或者撥打支付寶熱線95188咨詢更優(yōu)操作。