企業(yè)郵箱郵件內(nèi)容被無故修改是什么原因?如果用戶認(rèn)為企業(yè)郵箱中郵件內(nèi)容被無故修改了，很可能是由于發(fā)件人郵箱帳號(hào)發(fā)出的郵件收件人沒有收到，而收件人實(shí)際收到的郵件中的內(nèi)容并非發(fā)件賬號(hào)本人的郵件內(nèi)容。

除此之外，還有以下幾種可能的情況僅供參考：

情況1：所發(fā)送的郵件被病毒惡意跟蹤竊取信息

比如說，客戶端的電腦被安裝了病毒插件、第三方客戶端軟件存在安全漏洞等，請(qǐng)及時(shí)對(duì)所用對(duì)電腦進(jìn)行全盤深入殺毒檢測(cè)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性;

情況2：企業(yè)郵箱被盜取

他人直接利用盜取的企業(yè)郵箱發(fā)送郵件，這種情況下可以通過登錄webmail郵箱設(shè)置→賬戶設(shè)置→歷史記錄界面，查看有沒有存在陌生的ip地址，如果存在陌生ip和異常時(shí)間點(diǎn)的登錄記錄，請(qǐng)第一時(shí)間修改郵箱密碼，密碼最好盡可能地復(fù)雜，比如設(shè)置為大小寫字母與數(shù)字穿插組合、無序排列的復(fù)雜形式并妥善保管密碼信息;

情況3：第三方使用“偽造發(fā)件人身份”方式

比如，使用l代替1;d代替b等相似賬號(hào);或者信封中發(fā)信賬號(hào)與真實(shí)發(fā)信郵箱地址不一致等向?qū)Ψ桨l(fā)送虛假信息郵件，這種方式是惡意發(fā)信組織的常用方式，以迷惑收信方判斷郵件來源的真實(shí)性。

企業(yè)郵箱使用過程中，務(wù)必特別留意信件內(nèi)容。如果涉及重要信息，一定請(qǐng)對(duì)方仔細(xì)辨別發(fā)件人身份，例如可請(qǐng)雙方約定設(shè)置只有參與雙方了解的郵件標(biāo)題、特殊簽名或者其他內(nèi)容，以便作為辨別標(biāo)識(shí);并同時(shí)通過電話等其他聯(lián)系方式確認(rèn)郵件內(nèi)容信息。

如果問題還無法解決，請(qǐng)聯(lián)系阿里企業(yè)郵箱售后技術(shù)支持400電話或者在線客服咨詢。