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發(fā)表于: 2022-11-22 16:06:04 編輯:阿里郵箱 閱讀:1275 來源:企業(yè)郵箱
用正確密碼無法成功登錄阿里郵箱?
注意事項:請留意郵箱賬號密碼更改后,收發(fā)信使用的客戶端軟件中需要及時同步更新為正確密碼,以避免軟件繼續(xù)使用錯誤密碼登錄次數(shù)過多被自動鎖定無法使用。
操作流程:
阿里郵箱使用的密碼正確,但是卻無法成功進入郵箱中,可根據輸入密碼單擊登錄按鈕后的提示判斷原因。
1、提示用戶名或密碼錯誤,即所輸入的用戶名和密碼不匹配。
請依次檢查:
若是任意賬號均登錄報錯,是由于郵箱業(yè)務已到期導致,請及時對郵箱業(yè)務續(xù)費,成功后即可繼續(xù)使用。個別賬號登錄失敗,請繼續(xù)檢查以下情況。
用戶名拼寫是否有誤,為避免復制賬號時粘貼有隱藏的多余字符,可手動輸入后重試。密碼是否多或少輸入字符、大小寫是否未正確區(qū)分等,確認密碼正確再使用。
多次嘗試仍無法登錄,請聯(lián)系郵箱管理員進入postmaster域管理,編輯郵箱賬號>選擇重置密碼為其重置新的密碼嘗試,見下所示方法:
2、提示驗證碼錯誤,若密碼輸入錯誤次數(shù)超過3次,將會提示輸入驗證碼。驗證碼輸入與所提示字符不符時,則會出現(xiàn)驗證碼錯誤。重新輸入或點擊驗證碼刷新后,根據最新顯示內容重新輸入。
若確認驗證碼正確仍舊提示錯誤,與當前瀏覽器緩存有關,請點擊電腦鍵盤F5或同時點擊Ctrl和F5刷新瀏覽器后,再輸入正確驗證碼登錄。
3、提示密碼錯誤過多,請1小時后重試:郵箱賬戶安全規(guī)則會在密碼錯誤次數(shù)較多時,自動鎖定所用IP在1小時內無法登錄。
需要按照提示暫停嘗試,并關閉收發(fā)郵件使用的客戶端軟件(電腦中安裝的Outlook\Foxmail以及手機等移動設備上的郵件軟件),通過postmaster管理員賬號為郵箱重置正確密碼后,再開啟軟件更改為正確密碼,等待1個小時后再重新登錄使用。
聲明:本文由阿里郵箱收集整理的《用正確密碼無法成功登錄阿里郵箱?》,如轉載請保留鏈接:http://shtengxi.cn/index/news_in/680
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