郵件丟失或誤刪除恢復(fù)流程

阿里企業(yè)郵箱支持在郵箱管理平臺(tái)查看員工賬號(hào)的郵箱回收站。

如果員工賬號(hào)不小心在已刪除頁面徹底刪除了郵件，或因如配置Outlook、Foxmail的客戶端規(guī)則刪信等。管理員可以在郵箱管理平臺(tái)的郵箱回收站查找是否有員工賬號(hào)徹底刪除的郵件，并進(jìn)行恢復(fù)。

一、查詢郵件時(shí)間范圍：

相對(duì)時(shí)間：展開時(shí)間范圍右側(cè)的下拉列表，選擇時(shí)間范圍?？梢栽O(shè)置為不限、1天內(nèi)、7天內(nèi)、30天內(nèi)、90天內(nèi)或180天內(nèi)。

絕對(duì)時(shí)間：設(shè)置任意起始時(shí)間，根據(jù)設(shè)置的時(shí)間段查詢郵件。設(shè)置后，單擊查詢。

二、操作步驟：

1.如誤刪除的郵件，請(qǐng)您先登錄管理員郵箱，進(jìn)入郵箱工具>郵箱回收站。

2.輸入誤刪除郵件的郵箱賬號(hào)，單擊搜索以后，點(diǎn)擊右側(cè)查看回收站。

3.選中誤刪除的郵件，點(diǎn)擊恢復(fù)。

4.下方彈框可顯示恢復(fù)情況，恢復(fù)成功以后，請(qǐng)聯(lián)系用戶核實(shí)。